訪問サポート【アプリ設定】

10,500円 (税抜)

ポイント利用:可能

ポイント加算数:105 ポイント

お客様のお宅へ専門スタッフが訪問して、スマートフォンやタブレットへアプリのインストール・設定を行います。

ご利用中のスマートフォンまたはタブレット(いずれか1台)へ、新たにアプリ1本のインストール・設定を行います。アプリの使い方についても30分以内のレッスンを行います。
※お申込み前に下記の利用規約をご確認ください。

訪問サポートサービスとは?


専門スタッフがお宅に訪問し、機器の設置やパソコンの設定などを行います。
配線や設定に詳しくない方でも安心です。

・掲載の料金には出張料金と設定作業費が含まれています。
・訪問日は、確認のお電話にて確定いたします。

※スマートフォンやタブレットなどの機器はお客様にてご用意ください。



サポート内容

アプリ基本設定■アプリの基本設定(スマホ or タブレット1台)

・ご利用中のスマートフォンまたはタブレットに、新たにアプリ(1本)をインストールします。アプリの形式(ASP/パッケージ版/ダウンロード版)は問いません。

・ドライバーアップグレード、ファームアップグレード、ユーザ登録、ソフトの各設定またはアンインストールを行います。

その他■アプリレッスン(30分以内)

・インストールしたアプリの使い方についてレッスンを行います。


お申込みの流れ    

▼(1)本画面よりお申込みください

本画面の「規約に同意して買い物カゴに入れる」ボタンをクリックし、お申込みを行ってください。お申込み画面にてご訪問希望日・時間帯を3つまでご入力いただけます。  
※お申込み後に自動送信されるメールに、「訪問予定日決定後のご注意事項」が記載されていますので、ご確認ください。

▼(2)訪問作業を実施する提携事業者よりお電話でご連絡いたします

決済完了後、24時間以内を目安に、提携事業者よりお電話でご連絡いたします。
必ず電話応対いただき、訪問日をご調整ください。  
※コンビニ決済の場合、ご入金が確認できた日から4日目以降でご訪問日時を調整するため、お早めにご入金をお願いいたします。

▼(3)訪問日決定後、メールでご連絡いたします

お電話でご指示いただいた訪問予定日についてメールでご連絡いたします。

▼(4)訪問当日

当日、専門のスタッフが訪問し、お申込み内容に沿って設定またはご説明をいたします。